El aprendizaje social motor de la competitividad empresarial

El incremento de la complejidad del entorno empresarial, la rápida evolución del conocimiento hacen que el aprendizaje profesional y organizacional tenga mayor importancia en nuestras vidas. Pero el aprendizaje del futuro como tantas otras cosas será diferente al que conocemos ahora, será aprendizaje social. Una forma de aprender más relacionada con nuestra práctica , con el trabajo cotidiano,… Aprendizaje Social

Aprenderemos como aprendíamos cuando eramos niños fuera de la escuela, aprenderemos sin ser conscientes que estamos aprendiendo. Las nuevas tecnología sociales, las redes sociales corporativas crearán este entorno.

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¿Qué tipo de comunidad necesita tu organización?

Los profesionales del SXXI tienen un nuevo territorio desconocido que deberán conquistar y apropiarse: las comunidades. Estas serán la nueva forma organizativa que más protagonismo tendrá en los próximos años. La nuevas fronteras de la gestión empresarial pasan por entender los tipos de Comunidad y su funcionamiento: las claves de éxito de la interacción entre personas e ideas.

En función de la funcionalidad que tenga una comunidad las podemos clasificar y determinar su utilidad para nuestra organización, así como los procesos y  tecnologías más frecuentes para cada tipo de comunidad.

Las redes sociales internas serán la herramienta gestión del conocimiento, de comunicación de gestión del cambio y de innovación Pero ¿Tú para que las quieres utilizar?

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Conversaciones 2.0. la nueva forma de gestionar el talento

La comunicación de más calidad no es la unidireccional es la conversación que conversaciónpermite escuchar.

El conocimiento de más calidad no es el explícito, el que intentamos promover mediante la formación, sino el tácito que se transmite mediante conversaciones.

La cultura innovadora como cualquier otro tipo de cultura son conversaciones que deben ser guiadas por un nuevo tipo de líder.

Ahora las conversaciones mediante las tecnologías sociales se potencian en las organizaciones en eso que hemos llamado conversaciones2.0.

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Los socialnetworkers los constructores del Capital social de las empresas

El Capital social de las personas, sus  “relaciones en la red”, al igual que sus conocimientos o competencias, será un activo valioso que lasInnovación abierta empresas apreciarán y querrán “gestionar”.El capital social de las empresas que es el conjunto de relaciones que tienen sus empleados es cada vez más valioso en organizaciones abiertas. La capacidad de conexión de una empresa con su entorno dependerá cada vez más de la marca, reputación pero también de la capacidad de conexión de cada uno de sus trabajadores .Los profesionales más prudentes deberían detectar estas tendencias y comenzar a gestionar sus relaciones y huella digital de forma urgente, pues es un proceso largo y laborioso que no podrán llevar a cabo de forma rápida. Y estos es algo más gestionar la marca personal, es una forma de entender el aprendizaje en Red y una nueva forma de entender el trabajo y la empresa.. Leer el resto de esta entrada »

La revolución empresarial 2.0. y los tres de retos rrhh

La función que realiza RRHH suele estar cuestionada en la mayoría de las empresas,

Se dice que no está relacionada con el negocio. Qué  no estratégica. Qué no gestiona el talento. Qué no tiene poder para decidir.,…Se les acusa de estar más orientada al pasado que al futuro.

Pero, no suele ser un problema del Directivo o del equipo de RRHH. No debemos caer en personalismos. No existe en la empresa ninguna otra área organizativa que sea tan fiel reflejo de la cultura organizacional que crean los máximos directivos de la empresa como las denominadas áreas de RRHH.

En realidad, lo que sucede es que en poco tiempo las empresas con valores y formas de funcionamiento de tipo tayloristas han empezado a replantearse su forma de gestionar el talento y aunque hay un elevado consenso sobre la necesidad de más protagonismo a las personas están atrapadas en las rutinas del pasado.

Hay una revolución empresarial en marcha cuyo principal resultado es el nacimiento de un nuevo tipo de empresas:  las Organizaciones 2.0. Organizaciones basadas en  una nueva forma de gestionar el talento creativo e innovador de nuestras empresas. Una revolución que  afecta  especialmente a las áreas funcionales de personas (ahora RRHH). Te propongo que intentemos analizar cuáles deberían ser sus prioridades y retos de estas áreas de RRHH.

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Cómo protegerte de ti mismo mediante la inteligencia colectiva

Innovar necesita de líderes que quieran impulsar cambios en entornos donde el conocimiento y la complejidad se han vuelto inmanejables. ¿Por qué tantas empresas no consiguen impulsar estos cambios y fracasan? Una respuesta frecuente es porque sus líderes se olvidaron de escuchar.

Innovar es sobre todo decidir sobre nuevos destinos y  retos, pero tal como nos decía  James Surowiecki en The wisdom of the crowds:

Cuanto más poder le des a un solo individuo frente a la complejidad y la incertidumbre, más probable será que tome malas decisiones. Como consecuencia, hoy en día hay muy buenas razones para que las empresas traten de pensar más allá de la jerarquía”.

Otro autor, Daniel Innerarity, lo denomina “ignorancia sistémica” que, traducido a palabras coloquiales, sería “el que manda ya no es el que más sabe”. Cuanta mayor información tenemos, cuanta más incertidumbre haya, más queda desbordada la capacidad de decisión de los decisores  individuales.

La gran cuestión es cómo podemos protegernos de nuestra propia irracionalidad de pensar que podemos decidir más de lo que estamos preparados para decidir.

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Las seis claves de los Equipos de Alto Rendimiento

Nuestras empresas han sido construidas bajo paradigmas en los que se primaba más el talento y la responsabilidad individual que la colectiva. Pero lo cierto es que de forma acelerada en las empresas se habla cada vez más de colaboración como base del éxito, especialmente, en nuestros entornos de mercado complejos que requieren de la innovación.

La colaboración se considera ahora por todos como parte indisoluble de las organizaciones del futuro pues potencia la creatividad, la velocidad de los cambios, la consecución de resultados y, finalmente, la velocidad de nuestras organizaciones en un nuevo entorno donde la lentitud y no “remar al mismo ritmo” es lo más cercano que conocemos a la decadencia empresarial.

La evolución nos ha hecho un animal social y el ser humano está preparado para colaborar, pero no siempre en nuestras empresas nos han enseñado cómo crear Equipos y crear las condiciones para que estos se desarrollen que es la base de la colaboración.

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Herramientas 2.0. y RRHH ¿Una historia de éxito o de fracaso?

Son tiempos nuevos, tiempos apasionantes y salvajes, la sensación de velocidad está omnipresente en la empresa. Se cuestionan buena parte de sus fundamentos empresariales y esto afecta especialmente a las áreas que tienen como misión la gestión de personas.

En las  denominadas áreas de RRHH ahora se habla más que nunca de  la necesidad de cambio y uno de los debates que con más intensidad se sostiene es la necesidad urgente de incorporar herramientas 2.0. que deberían liderar estas áreas.

La tesis que se defiende de forma muy amplia es que las área de RRHH no introducirán estas herramientas y esto se dice, casi se GRITA, no permitirá que ocurra lo inevitable la llegada de una próxima revolución organizativa, una nueva forma de entender el rol de las personas, las nuevas organizaciones 2.0., que ocurriría debido al papel de las herramientas 2.0.

Hay un doble error de apreciación. En primer lugar las herramientas 2.0. si que se introducirán. En segundo lugar no habrá la revolución esperada  y decepcionará a  muchos, por que aparentemente casi nada cambiará. Será mayoritariamente una historia de fracaso.

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¿Eres un profesional de RRHH 2.0.? Las 8 disciplinas de RRHH 2.0.

Las Redes Sociales serán la principal herramienta de innovación empresarial y prometen cambiar la organización que conocemos.

La implantación de estas nuevas herramientas no está tan relacionada con la tecnología como el impacto en las personas, en la Cultura empresarial y en las nueva formas de gestión.

Será necesario un nuevo conjunto de conocimientos y disciplinas que ayuden a gestionar estos cambios. A estas disciplinas se les está denominando RRHH 2.0. ¿Qué sería el RRHH2.0.? ¿Qué disciplinas deberían dominar los profesionales que se dedicarán a estos temas?

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10 impactos de las redes sociales en las funciones de RRHH

Todos los directivos de RRHH han deducido que de alguna forma las redes sociales afectará a la forma de gestionar personas. Pero cuesta concretar como impactan las redes sociales a sus funciones básicas y como este hecho puede cambiar su futuro y el de su profesión.

Planificar nuestra carrera (trabajar en el futuro) en base a conocimientos y hechos del pasado que fueron validos ayer pero no mañana puede parecer un ejercicio demasiado difícil, parece entrar en el mundo de los profetas y augures. Pero sólo este ejercicio da sentido a nuestro desarrollo profesional. Sin planificación y previsión no conducimos nuestra profesión, ella nos conduce, se camina sin saber a donde se va.

¿Intentamos hablar de ese futuro? A modo de guía para facilitar la síntesis haremos un decálogo de las áreas de RRHH más impactadas. Y finalizaremos con dos impactos generales que tendrán las redes corporativas en los profesionales y áreas de RRHH .

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Hacia una administración 2.0. de las personas: del #egov y #ogov al #pgov

Aunque no sea el debate de nuestros políticos ni el de los medios de comunicación el verdadero debate de la administración pública es el de la innovación. El único camino para dar más servicio y más calidad con menores recursos. No hay atajos.

La innovación ahora tiene un potente aliado que ha venido para quedarse y para cambiar lo conocido en la gestión: las redes sociales. El reto para conseguir una administración innovadora sería convertir la administración en una administración 2.0.

La revolución de las redes sociales no ha venido para cambiar las funciones de un área o para ser un canal de comunicación o mejorar la productividad, ha venido para cambiar la filosofía de las organizaciones, no es un cambio más, es el cambio que más impacto tendrá en los próximos años en nuestras organizaciones, también en las públicas. Algunos se han atrevido a soñar y poner nombre a esta revolución interna “#egov” (egovernment), gobierno electrónico  y externa “#ogov” (opengovernment), gobierno abierto. Pero, proponemos que añadan otro nombre el “#pgov” (peoplegovernemt), gobierno de las personas. la revolución desde dentro.

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No permitas que la revolución 2.0. sea demasiado rápida para ti

Las  condiciones de la innovación

La innovación requiere nuevas  formas  organizativas que  convivan  con las estructuras tradicionales jeráquico-funcionales: las comunidades. Y requiere que las áreas tradicionales se comporten más como comunidades. Este tipo de configuración organizativa está incrementado su importancia debido a la introducción de las herramientas 2.0.

Virginio Gallardo. Liderazgo Transformador: Gestión Equipos.

La innovación requiere un nuevo tipo de empleado mucho más participativo, autónomo y colaborador, para asegurase que la creatividad se convierte más rápidamente en resultados, a este nuevo rol de los empleados se le ha denominado liderazgo distribuido.

La innovación requiere un nuevo tipo de directivo cuya principal función es desarrollar la inteligencia colectiva, asegurar que los nuevos empleados funcionan como líderes distribuidos, ya sea en sus áreas funcionales  tradicionales o en las comunidades, a este nuevo  directivo le podemos denominar líder transformador.

Una de las principales barreras de la innovación es el no funcionamiento de las comunidades que se crearon para innovar por falta de participación y de una cultura adecuada.

Una de las principales barreras de la innovación es tener empleados no participativos, que no quieren, no saben  o no pueden colaborar.

La principal barrera de la innovación es la ausencia de directivos que actúen como gestores de comunidad, como líderes transformadores que en su día a día promuevan y motiven el comportamiento de los empleados para que puedan asumir su nuevo rol de liderazgo distribuido en estos nuevos entornos organizativos más innovadores.

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