Aunque dicen que hay secretos que nunca se deben contar, los profesionales que nos dedicamos a las áreas de gestión del cambio y transformación organizativa sabemos que la mayoría de proyectos de cambio complejos de nuestras organizaciones fracasan.
Aunque suene a desolador, efectivamente, hablamos de esos proyectos fundamentales que impulsan con ilusión los mejores profesionales de nuestra organizaciones para hacerlas más competitivas. Hablamos de los proyectos importantes, los estratégicos, esos que ahora con tanta urgencia necesitan nuestras empresas, aquellos pretenden mejorar la red comercial, mejorar la calidad directiva, disminuir los costes operativos, incrementar la eficiencia de nuestra atención a cliente,… Si estos proyectos están mayoritariamente abocados al fracaso. ¿Hay solución? Leer el resto de esta entrada »
